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Impossible de décrocher

Bonjour, Quand mon téléphone n est pas sur l écran de veille et que je reçois un appel, je ne peux pas décrocher, le téléphone reste figé. Quelle serait le problème et sa solution ? Merci par avance

Consulter les 2 réponses à la question Impossible de décrocher

  • Bonjour. Merci pour votre réponse... Je vais sauvegarder et réinitialiser alors...Pas le choix... C est pénible quand même.
  • Bonjour, Il faut le réinitialiser. J'ai déjà ramener mon téléphone 2 fois à réparer et puis... j'ai changé de téléphone Désolée mais ce téléphone n'est pas fiable.